Politica de Livrare Comandă
Ultima actualizare: 02.02.2024
Bine ați venit la templatefotovideo.ro
Această pagină detaliază politica noastră de livrare pentru comenzile plasate pe site-ul nostru. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos înainte de a efectua o comandă.
1. Procesul de Livrare
1.1. Toate comenzile sunt procesate și expediate în termen de 24 ore pentru produsele digitale si fizice de la primirea comenzii.
1.2. Vom face tot posibilul pentru a asigura livrarea în termenul specificat, dar nu putem garanta livrarea exactă într-un anumit interval de timp, deoarece aceasta depinde de factori precum locația și serviciile de transport disponibile.
2. Costurile de Livrare
2.1. Costul de livrare este gratuit pentru produsele digitale si calculat în funcție de locația de livrare, dimensiunea și greutatea coletului pentru produsele fizice.
2.2. Costurile exacte de livrare vor fi afișate în timpul procesului de comandă și vor fi incluse în suma totală de plată.
3. Locații de Livrare
3.1. Livrăm produsele noastre digitale oriunde. Produsele fizice vor fi livrate doar pe teritoriul Romaniei. Vă rugăm să verificați disponibilitatea serviciului nostru de livrare pentru locația dvs. înainte de a plasa o comandă.
4. Urmarirea Comenzilor
4.1 Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail cu informații despre livrare și un număr de urmărire (unde este disponibil).
5. Livrare la adrese multiple
5.1. Oferim opțiunea de a livra la adrese multiple. Puteți specifica adresele de livrare în timpul procesului de comandă.
6. Întârzieri și Probleme
6.1. În cazul întârzierilor neașteptate sau problemelor legate de livrare, vă vom informa în cel mai scurt timp posibil.
6.2. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi sau de a aplica modificări la costurile de livrare în cazul în care nu putem efectua livrarea la adresa specificată sau în circumstanțe excepționale.
7. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de politica noastră de livrare, vă rugăm să ne contactați pe pagina de contact https://templatefotovideo.ro/contact/